Datenschutzrichtlinie
Gültigkeitsdatum: 22. Juni 2026
BTO Packfactory („wir“, „unser“ oder „uns“) betreibt die Website
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Website zu.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir können auf verschiedene Weise Informationen über Sie erfassen. Zu den Informationen, die wir auf der Website erfassen können, gehören:
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Persönliche Daten: Persönlich identifizierbare Informationen wie Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Firmenname und Ihre Telefonnummer, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie ein Angebot anfordern, sich auf der Website registrieren oder eine Bestellung aufgeben.
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Abgeleitete Daten: Informationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf die Website zugreifen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre Zugriffszeiten und die Seiten, die Sie unmittelbar vor und nach dem Zugriff auf die Website aufgerufen haben.
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Finanzdaten: Finanzielle Informationen, wie z. B. Daten zu Ihrer Zahlungsmethode (z. B. gültige Kreditkartennummer, Kartenmarke, Ablaufdatum), die wir möglicherweise erfassen, wenn Sie Verpackungslösungen von der Website kaufen, bestellen, zurückgeben oder umtauschen. Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten; alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsportale von Drittanbietern abgewickelt.
2. Verwendung Ihrer Daten
Genaue Informationen über Sie ermöglichen es uns, Ihnen ein reibungsloses, effizientes und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Insbesondere können wir die über die Website gesammelten Informationen über Sie für folgende Zwecke verwenden:
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Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Verpackungsaufträge, Angebote und Transaktionen.
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Verwalten Sie Ihr Konto und bieten Sie Kundensupport.
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Wir senden Ihnen Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgungsdaten und administrative Aktualisierungen.
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Wir übermitteln Ihnen gezielte Werbung, Gutscheine, Newsletter und weitere Informationen zu Aktionen und unseren Dienstleistungen.
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Wir wollen die Funktionalität unserer Website, unser Produktangebot und das gesamte Benutzererlebnis verbessern.
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Überwachen und analysieren Sie die Nutzung und Trends, um Ihr Erlebnis mit der Website zu verbessern.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden möglicherweise Cookies, Web Beacons, Tracking-Pixel und andere Tracking-Technologien auf der Website, um die Website individuell anzupassen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.
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Google Analytics & Google Ads: Wir nutzen Google Analytics und Google Ads (einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing-Tags). Diese Technologien helfen uns zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen, und ermöglichen es uns, Ihnen basierend auf Ihren vorherigen Besuchen auf unserer Website relevante Werbung im Internet anzuzeigen.
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Opt-out: Sie können die Verwendung von Cookies oder Geräte-IDs durch Google deaktivieren, indem Sie Folgendes besuchen:
Googles Anzeigeneinstellungen
4. Offenlegung Ihrer Informationen
Wir können die von uns über Sie gesammelten Informationen in bestimmten Situationen weitergeben. Ihre Daten können wie folgt offengelegt werden:
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Drittanbieter: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, die für uns oder in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Zustellung, Hosting-Dienste, Kundenservice und Logistik-/Versanddienstleister.
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Gesetzlich oder zum Schutz von Rechten: Wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe von Informationen über Sie notwendig ist, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren, potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen oder zu beheben oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen.
5. Datensicherheit
Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Obwohl wir angemessene Schritte unternommen haben, um die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zu sichern, weisen wir darauf hin, dass trotz unserer Bemühungen keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und keine Datenübertragungsmethode absolute Sicherheit vor Abfangen oder Missbrauch gewährleisten kann.
6. Internationale Datenübermittlung
Unser Unternehmen ist weltweit tätig. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden können, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise abweichen. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten unabhängig vom Verarbeitungsort angemessen geschützt sind.
7. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort (z. B. EU/Großbritannien gemäß DSGVO oder Kalifornien gemäß CCPA) haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
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Fordern Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten an und erhalten Sie eine Kopie davon.
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Antrag auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
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Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
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Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder diese einschränken.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Änderungen und Ergänzungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf der Website sofort in Kraft.